Заявление в банк восточный

Образцы исковых заявлений и претензий

В ********** мировой суд **** области,

Проживающая по адресу:

Ответчик: ОАО «Восточный экспресс банк».

675000, Амурская обл., г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1,

660075, Красноярский край, г. ********, ул. *******, д**,

филиал ОАО «Восточный экспресс банк»

Цена иска: 31 131 рубль 80 копеек.

Исковое заявление о признании недействительными условия кредитного договора, о защите прав потребителей, взыскании ежемесячной платы за страхование, штрафа, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов

24 мая 2012 года между ФИО (Истец) и ОАО «Восточный экспресс банк» (Ответчик) заключен кредитный договор № *********, по условиям которого истцу выдан кредит в сумме 240 000 рублей, сроком на 60 месяцев, под 17,5% годовых.

Согласно договору на заемщика возложена обязанность уплачивать ежемесячную комиссию за подключение к программе страхования в размере 0,40% от установленного лимита кредитования, что составляет 960 рублей в месяц.

В порядке исполнения обязательства за присоединение к программе страхования, предусмотренного кредитным договором, истцом выплачена ежемесячная плата за страхование в размере 24 000 рублей, за 25 месяцев фактического пользования кредитными средствами. Расчет к исковому заявлению прилагается. Данное условие кредитного договора является недействительным (ничтожным) и противоречит закону.

Согласно статье 9 Федерального закона Российской Федерации от 26.01.1996 N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п. 1 ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей») условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствии с частью 1 статьи 167 Гражданского кодекса Российской Федерации недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

Согласно статье 168 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения.

В силу статьи 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствие с пунктом 2.1.2 Положения ЦБ РФ от 31 августа 1998 года №54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)» предоставление (размещение) банком денежных средств осуществляется в следующем порядке: физическим лицам — в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента — заемщика физического лица, под которым в целях настоящего Положения понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке либо наличными денежными средствами через кассу банка.

В силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Статьей 422 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В силу части 2 статьи 935 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Условиями кредитного договора № **************** от 21.05.2012 года предусмотрена комиссия за присоединение к страховой программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный» в размере 0,40 % в месяц от установленного лимита кредитования.

На присоединение к страховой программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт, а также Условий страхования, при заключении сторонами кредитного договора истцу была предоставлена услуга банка по подключению к программе страхования жизни и трудоспособности, на условиях, указанных в Программе страхования и Условиях страхования. За присоединение к программе страхования банк взимает с заемщика плату в размере 960 рублей в месяц. По условиям кредитного договора истец является застрахованным лицом по договору страхования от несчастных случаев и болезней в страховой компании ЗАО «СК «Резерв» на весь срок кредитования, а ОАО «Восточный экспресс банк» — является выгодоприобретателем по договору страхования при наступлении страхового случая. Сумма платы за страхование отражена в графике погашения кредита и ежемесячно оплачивалась Истцом в период с 25.06.2012 года по настоящий момент — 21.07.2014 года, т.е. на протяжении 25 месяцев. Общая сумма платы составила 24 000 рублей, расчет к исковому заявлению прилагается.

Исходя из условий кредитного договора, кредитор обуславливает заключение данного договора обязательным заключением договора страхования жизни и потери трудоспособности заемщика, в то время как обязанность заемщика при этом страховать свою жизнь и здоровье не предусмотрена законодательством.

Из положений кредитного договора видно, что без заключения договора страхования жизни и здоровья в конкретной страховой компании — ЗАО СК «Резерв», кредит гражданам не выдается, то есть приобретение услуги по кредитованию обусловлено приобретением услуги по страхованию жизни и потери трудоспособности заемщика, что противоречит требованиям закона. При этом кредитным договором не предусмотрена возможность для заемщика отказаться от заключения договора страхования жизни и потери трудоспособности заемщика и выбрать иные условия кредитования.

Таким образом, ответчик, включив в кредитный договор условие о внесении заемщиком ежемесячных страховых взносов, нарушил требования пунктов 1, 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещающей обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Согласно положениям статьи 422 ГК РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

При таких обстоятельствах условия кредитного договора, включающие обязанность заемщика оплатить кредитору ежемесячные страховые взносы, ущемляют права потребителя, и как не соответствующие императивной норме закона (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей») являются недействительными в силу статьи 168 ГК РФ, а внесенные платежи, соответственно, подлежат возврату истцу.

На основании ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В соответствии с частью 2 ст. 1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (ст. 395 ГК РФ) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ, ВАС РФ № 13, 14 от 08.10.1998 года «О практике применения положений Гражданского кодекса РФ о процентах за пользование чужими денежными средствами» при расчете подлежащих уплате годовых процентов по ставке рефинансирования Центрального банка РФ число дней в году (месяце) принимается равным соответственно 360 и 30 дням.

Проценты за пользование чужими денежными средствами должны начисляться на размер суммы денежных средств, неправомерно полученных и удерживаемых банком со дня внесения их истцом. Расчет суммы задолженности осуществляется с учетом правовой позиции, изложенной в Постановлении Президиума ВАС РФ № 5451/09 от 22.09.2009 г.

Согласно расчетам, Ответчиком на протяжении 25 месяцев – с 25.06.2012 по 21.07.2014 года (на момент подачи данного искового заявления в суд) незаконно были удержаны средства Истца: 24 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами составили 2131 рубль 80 копеек. Расчет к исковому заявлению прилагается.

Неправомерными действиями ответчика по присвоению излишне уплаченных процентов за пользование кредитными денежными средствами умышленно были нарушены права истца как потребителя банковских услуг.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Нарушение ответчиком своих обязательств, несомненно, повлекло для истца нравственные страдания, которые истец оценивает в 10 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворений требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

На основании ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ.

Расходы на оплату юридических услуг составили 5000 рублей, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

На основании вышеизложенного, Прошу:

1. Взыскать в пользу истца с ответчика ОАО «Восточный экспресс банк» сумму страховой платы как неосновательного обогащения в размере 24 000 рублей.

2. Взыскать в пользу истца с ответчика ОАО «Восточный экспресс банк» проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2131 рубль 80 копеек.

3. Взыскать в пользу истца с ответчика ОАО «Восточный экспресс банк» штраф в соответствии с Законом «О защите прав потребителя» в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

4. Взыскать в пользу истца с ответчика ОАО КБ «Восточный» компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

5. Взыскать в пользу истца с ответчика ОАО КБ «Восточный» понесенные судебные расходы в размере 5 000 рублей.

Копии искового заявления.

Копия Заявления на получение кредита № *********** в ОАО «Восточный экспресс банк».

Копия графика гашения кредита (приложение к Заявлению на получение кредита № *************** в ОАО «Восточный экспресс банк»).

Копия Заявления на присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный».

Расчет процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ.

Копия квитанции об оплате юридических услуг № ……. От…….

Заявление в банк восточный

Всем доброго времени суток. Продолжаем.

Я думаю сегодня стоит уже и закончить с этой историей, а то меня уже обвиняют что я пишу тут только ради рейтинга. Да и решение суда я уже выложил в комментах (поэтому интриги уже нету). На третьем заседании юрист банка опять не предоставила никаких запрашиваемых судом данных (нет, она их все таки принесла, но никому не показала, так как там «банковская тайна» (да, даже судье, да, судья удивилась)). Поэтому судья делала запрос в банк без участия юриста. Позиция банка (хотя я думаю это была позиция самой юристки, которая пыталась хоть что то возразить из принципа), была что банк деньги то вернул, а вот проценты и штрафы это наша проблема. Судья как и мы тихо охреневала с происходящего. В итоге очередной перенос разбирательства на очередные 2 месяца. К 4 заседанию банк таки перевел денежные средства для покрытия всех штрафов и неустоек ими же начисленных (где логика?! вместо того чтоб просто отменить штрафы, банк их гасит из своего же кармана). Нами было написано заявление в банк о расторжении кредитного договора и закрытии счета (прошу помнить что ДБО у нас отключено). Банк с закрытием счета тянет до последнего (45 дней), а потом присылает что вам отказано в закрытии (хотя после всех манипуляций на счете 0). Идем в банк и пытаемся узнать причину. Нам объясняют это технической неполадкой, и мы пишем заявление повторно. На 4 заседании не было ничего интересного (так как документы из банка по почте до суда еще не дошли), только сидела грустная юристка. Еще очередные 2 месяца ожидания. К последнему заседанию наконец то приходят ответы от банка о результатах внутреннего расследования, где банк вроде бы и подтверждает факт мошенничества, но поскольку они так и не поняли как ушли деньги, то исключать нашей вины не могут (отлично, правда?! мы не знаем кто и как списал деньги из-за дыр в системе, но на всякий случай вы виноваты). А так же банк заявляет ходатайство о рассмотрении дела без их участия (видимо юристке надоело чувствовать себя ненужно на судебном процессе).А так же приходит второй отказ от банка в закрытии счета. В отделении банка опять не смогли внятно объяснить почему отказ (было впечатление что второе заявление они просто потеряли). Пишем 3 раз и ждем. И тут внимание, приходит жене на номер смс -вам подключено ДБО. Что блин?! Звоним на горячую линию и задаем резонный вопрос- какого хрена?! Там отвечают что подключение возможно только в отделении при написании заявления. И задают вопрос- а вы точно не ходили в банк и не писали заявление (мы что, похожи на маразматиков кторые не помнят что они делали вчера. а то мы тут по программе видим что вы посещали отделение банка (как раз то где получали карту, и куда постоянно ходили с письменными претензиями). Прыгаем в такси и едем в банк. Я с порога включаю камеру на телефоне и так как терпению приходит конец, начинаю на повышенных тонах в нецензурной форме объяснять им что они не правы. Да я не боялся что они вызовут полицию и привлекут меня за оскорбления, потому что на них бы в ответ полетело заявление о мошенничестве (про наше мнимое посещение банка, после которого волшебным образом у нас подключили ДБО). Главный менеджер сказала что она сейчас все уточнит. Долго смотрела что то в компьютере и выдает- у вас ничего не подключено, и вы не посещали наше отделение. И тут же жене прилетает смс- ДБО отключено! Уже не хотелось писать жалобы в разные инстанции, потому что за год судебных разбирательств были истощены морально (а отдел взыскания перестал звонить, и негатив не осталось на кого выплескивать). Поэтому просто ушли. На следующий день прилетела смс что счет закрыт. Сходили взяли справки что ничего не должны банку. На последнем заседании мирно пообщались с судьей где она выразила крайнюю степень охреневания от происходящего. Судья сказала ждать решения. После вынесения решения по делу (да, некоторые нами запрашиваемые суммы были урезаны, но решили уже не оспаривать, так как результатом в целом довольны). Банк оспаривать решение тоже не стал. И поэтому по прошествии срока данного на обжалование, мы написали заявление на выдачу исполнительного листа. Вот так почти закончилась эта история. Хотя я почти на 100% уверен что будет какой нибудь бред по взысканию с банка денег по исполнительному листу (решили действовать не через приставов а сами). Мое сугубо субъективное мнение- Восточный экспресс банк говно, деньги снимались кем то (или при помощи) из сотрудников (когда банк предоставил нам выписку по всем отправленным нам смс сообщениям, там на против каждого сообщения количество смс значилось 2, хотя нам приходили по 1). Так же пообщавшись с сотрудниками службы безопасности других банков, услышал их мнение (авторитетное для меня), что скорее всего, кто то из сотрудников менял номер для доступа к интернет банку, и списывал деньги, потом менял обратно. И скорее всего банк даже нашел кто из сотрудников это делал, но им не выгодно это признавать, так как за это им светит ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ штраф. Вот такая фигня может случиться с каждым из нас. Главное отстаивать свои права. Ну и читать законы (если бы мы не обратились в банк в течении суток после списания денег, то денег бы нам не вернули). Всем спасибо.

  • Лучшие сверху
  • Первые сверху
  • Актуальные сверху

70 комментариев

Вывод из всей этой эпопеи — избегать банк «восточный» всеми возможными способами.

Это я еще не писал тех историй с которыми сам не сталкивался (но которые через одну описываются на сайте банки.ру). Берешь кредит наличными, к тебе приезжает курьер с картой типа на которой лежат деньги, ты ему расписываешься типа за получение карты в планшете, он говорит что все уловия и договор к тебе придут на почту. Курьер уезжает. Заходишь на почту и видишь что это не кредит наличными, а кредитная карта со скотскими процентами, и с тебя уже списали страховку и запрос кредитной истории. И даже отказавшись от карты, ты уже должен банку денег. И в договорах стоит твоя подпись которую ты ставил на планшете, что ты со всем согласен.

Вроде был пост про такую схему в тинькове.

А тут нет даже бумаги с условиями. О них ты узнаешь когда получаешь на почту договор уже со своими подписями. И снятыми деньгами за страховку и запрос в бки.

Такая история может произойти в каждом банке.

Ну почему. Мы отстояли свои права.

Это было в самом начале

Было очень интересно, спасибо!
Поучительная история. Успехов!

Сколько денег-то с банка подняли? Год нервотрепки сколько стоит?

Так же пообщавшись с сотрудниками службы безопасности других банков, услышал их мнение (авторитетное для меня), что скорее всего, кто то из сотрудников менял номер для доступа к интернет банку, и списывал деньги, потом менял обратно. И скорее всего банк даже нашел кто из сотрудников это делал, но им не выгодно это признавать, так как за это им светит ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ штраф.

Вот пока за весь этот цирк наказание будет меньше чем за признание своих ошибок — в системе и будет бардак.

НУ пока им никакого наказания за это не будет (кроме тех денег которые они выплатят нам). Но для банка это копейки.

Кредит банк восточный

89775692691 кредит в восточной экспресс банк.

А вопрос-то Ваш в чем?

У меня имеется просрочка в Восточном Экспресс банке, порядка 3-х лет я не выплачиваю кредит! Банк подал в суд! У меня двое детей одному 9 мес, второму 6 лет, выплачивать кредит нет возможности! Как договориться на суде чтоб чтоб снизили платеж и отменили пени?

Приветствую. Для этого необходимо явиться в суд и написать ходатайство о снижении размера неустойки.

По поводу снижения размера платежей договариваться можно только с банком, вы можете заключить с ним мировое соглашение и утвердить его в суде. Пени суд может снизить по 333 ГК РФ, если Вы укажете на их чрезмерность. Если срок неоплаты превышает три года, возможно, истек срок исковой давности.

Ваше семейное и материальное положение, к сожалению, не имеют никакого значения для суда в деле о возврате кредита. Поэтому настоятельно не рекомендую Вам ходить в судебное заседание и пытаться там о чем-то «договориться». Вам следует поступить по другому. Сходите в канцелярию суда на ознакомление с материалами дела, сфотографируйте их. Особенно текст искового заявления и график платежей по кредиту. Далее со всеми материалами обращайтесь за разовой консультацией к адвокату или юристу. Весьма вероятно, что по всем или, по крайней мере, по части требований банка истек срок исковой давности. А, кроме того, конечно надо требовать снижения неустойки в порядке ст. 333 ГК. Специалист составит Вам письменные возражения на иск, которые лучше всего Вам передать через канцелярию до очередного судебного заседания или подать непосредственно в судебном заседании. Поторопитесь!

По вашему вопросу ничего точно не скажешь. Все зависит как от суммы долга, так и от процентной ставки. 1. Может быть проще сходить в банк и договорится. 2. Может быть — дождаться суда и выплатить через суд. 3. Может быть «списать» этот долг. Вариантов много, укажите, конкретно, все параметры, а я уже подскажу, что делать в вашем случае. Как арбитражный управляющий могу помочь в третьем варианте.

Я брала кредит в Восточном экспресс банк, платить я должна была 5 го числа но накануне первого платежа я написала в банк и попросила перенести дату платежа на что они мне отказали а так же отказали мне предоставить график платежей, они имели право отказать мне?

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, ДА ОТКАЗАТЬ ИМЕЛИ ПРАВА, ваш вопрос регулируется кредитным договором.

Имеют, поскольку изменение условий договора возможно только при наличии обоюдного согласия сторон.

Брала кредит в 2011 году до 2015 года оплатила весь даже чуть больше банк восточный оплата производилась через сбербанк но как оказалась через год что банк присылает повестку что кредит не погашен поехала в другой город разбираться но получилось так что действительно суммы некоторые до них не доходили но чеки есть пришла в сбербанк сказали разбираться в течении трех месяцев но сейчас пришла повестка в суд и я не знаю что мне делать была у юриста он говорил что есть какая то статья что они не имеют право требовать с вас.

Здравствуйте! Нужно составлять возражения.

Вам просто надо написать отзыв, что вами была произведена оплата в полном размере в соответствии с условиями договора и приложить копии чеков, а оригиналы в суды, или послать нотариально заверенные копии. Отзыв лучше что бы составил юрист.

Я не плачу кредит, банк Восточный подал на меня в суд, пришло суд. решение, что они могут сделать? Я в декрете со вторым ребенком, спасибо.

Могут взыскат ь с Вас долг. Потом исполнительный документ передадут судебным приставам для исполнения. Возможен арест имущества. Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 03.08.2018) «Об исполнительном производстве» (с изм. и доп., вступ. В силу с 03.09.2018) «»Статья 80. Наложение ареста на имущество должника «»1. Судебный пристав-исполнитель в целях обеспечения исполнения исполнительного документа, содержащего требования об имущественных взысканиях, вправе, в том числе и в течение срока, установленного для добровольного исполнения должником содержащихся в исполнительном документе требований, наложить арест на имущество должника. При этом судебный пристав-исполнитель вправе не применять правила очередности обращения взыскания на имущество должника. 1.1. Арест имущества должника по исполнительному документу, содержащему требование о взыскании денежных средств, за исключением ареста денежных средств, ареста заложенного имущества, подлежащего взысканию в пользу залогодержателя, и ареста имущества по исполнительному документу, содержащему требование о наложении ареста, не допускается, если сумма взыскания по исполнительному производству не превышает 3000 рублей. (часть 1.1 введена Федеральным законом от 12.03.2014 N 34-ФЗ) 2. По заявлению взыскателя о наложении ареста на имущество должника судебный пристав-исполнитель принимает решение об удовлетворении указанного заявления или об отказе в его удовлетворении не позднее дня, следующего за днем подачи такого заявления. «»3. Арест на имущество должника применяется: «»1) для обеспечения сохранности имущества, которое подлежит передаче взыскателю или реализации; «»2) при исполнении судебного акта о конфискации имущества; «»3) при исполнении судебного акта о наложении ареста на имущество, принадлежащее должнику и находящееся у него или у третьих лиц. «»3.1. Арест заложенного имущества в целях обеспечения иска взыскателя, не имеющего преимущества перед залогодержателем в удовлетворении требований, не допускается. (часть 3.1 введена Федеральным законом от 06.12.2011 N 405-ФЗ) 3.2. Арест имущества должника, переданного на депонирование эскроу-агенту, в том числе денежных средств, находящихся на счете эскроу, не допускается. (часть 3.2 введена Федеральным законом от 26.07.2017 N 212-ФЗ) «»4. Арест имущества должника включает запрет распоряжаться имуществом, а при необходимости — ограничение права пользования имуществом или изъятие имущества. Вид, объем и срок ограничения права пользования имуществом определяются судебным приставом-исполнителем в каждом случае с учетом свойств имущества, его значимости для собственника или владельца, характера использования, о чем судебный пристав-исполнитель делает отметку в постановлении о наложении ареста на имущество должника и (или) акте о наложении ареста (описи имущества). (в ред. Федерального закона от 03.12.2011 N 389-ФЗ) (см. текст в предыдущей «редакции») 5. Арест имущества должника (за исключением ареста, исполняемого регистрирующим органом, ареста денежных средств и драгоценных металлов, находящихся на счетах в банке или иной кредитной организации, ареста ценных бумаг и денежных средств, находящихся у профессионального участника рынка ценных бумаг на счетах, указанных в статьях 73 и 73.1 настоящего Федерального закона) производится судебным приставом-исполнителем с участием понятых с составлением акта о наложении ареста (описи имущества), в котором должны быть указаны: (в ред. Федеральных законов от 19.07.2009 N 205-ФЗ, от 26.07.2017 N 212-ФЗ) (см. текст в предыдущей «редакции») 1) фамилии, имена, отчества лиц, присутствовавших при аресте имущества; 2) наименования каждых занесенных в акт вещи или имущественного права, отличительные признаки вещи или документы, подтверждающие наличие имущественного права; 3) предварительная оценка стоимости каждых занесенных в акт вещи или имущественного права и общей стоимости всего имущества, на которое наложен арест; 4) вид, объем и срок ограничения права пользования имуществом; 5) отметка об изъятии имущества; 6) лицо, которому судебным приставом-исполнителем передано под охрану или на хранение имущество, адрес указанного лица; 7) отметка о разъяснении лицу, которому судебным приставом-исполнителем передано под охрану или на хранение арестованное имущество, его обязанностей и предупреждении его об ответственности за растрату, отчуждение, сокрытие или незаконную передачу данного имущества, а также подпись указанного лица; 8) замечания и заявления лиц, присутствовавших при аресте имущества. 6. Акт о наложении ареста на имущество должника (опись имущества) подписывается судебным приставом-исполнителем, понятыми, лицом, которому судебным приставом-исполнителем передано под охрану или на хранение указанное имущество, и иными лицами, присутствовавшими при аресте. В случае отказа кого-либо из указанных лиц подписать акт (опись) в нем (в ней) делается соответствующая отметка. 7. Копии постановления судебного пристава-исполнителя о наложении ареста на имущество должника, акта о наложении ареста на имущество должника (описи имущества), если они составлялись, направляются сторонам исполнительного производства, а также в банк или иную кредитную организацию, профессиональному участнику рынка ценных бумаг, в регистрирующий орган, дебитору, собственнику государственного или муниципального имущества, другим заинтересованным лицам не позднее дня, следующего за днем вынесения постановления или составления акта, а при изъятии имущества — незамедлительно. 8. Постановление судебного пристава-исполнителя о наложении (снятии) ареста на недвижимое имущество должника или сведения, содержащиеся в постановлении и акте о наложении ареста на имущество должника (описи имущества), в трехдневный срок со дня принятия постановления направляются в регистрирующий орган в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия. (часть 8 введена Федеральным законом от 03.12.2011 N 383-ФЗ)

Будут взыскивает долг через приставов, могут описать имущество в счёт долга.

Здравствуйте Екатерина! В вашем случае можно отменить судебный акт и списать долг! Необходимо подготовить мотивированное возражение и ходатайство о восстановлении срока.

Взыскатель (Банк) может обратится в Федеральную службу судебных приставов для возбуждения исполнительного производства для принудительного взыскания, в соответствии ФЗ-229. Если вы не согласны с суммой, судебный приказ, который вы получили, можно отменить.

Оформила кредит в восточном банке и не воспользовалась им а банк теперь требует выплатить страховку сто делать?

Здравствуйте. Отправляйте банк в суд. Пусть в судебном порядке доказывают наличие обязательства по оплате.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Моя мама брала кредит в банке «Восточный банк». Кредит был оформлен со страховкой. Но через некоторое она заболела (был обнаружен рак) и через 5 месяцев ее не стало. После ее смерти нам позвонили из банка и сообщили о просрочке кредита, мы объяснили что она умерла, приехал представитель банка, взял копию свидетельства о смерти, выяснили что это страховой случай, и сказал что дело закрыто. Мама умерла 6 мая 2012 года. На прошлой неделе пришло письмо от судебных приставов по месту ее бывшей прописки, там живут другие люди и они передали нам письмо. Взыскатель ООО «Траст» , что это мы не знаем. Можно спросить Вас о совете, какие действия мы должны предпринять?

Добрый день, Лучше сначала проверить наличие указанного в постановлении исполнительного производства на официальном сайте УФССП в сети Интернет. В случае если информация подтвердиться и указанное производство не было прекращено, Вы можете обратиться в суд, вынесший решение, с заявлением о прекращении исполнительного производства (ст. 43 ФЗ «Об исполнительном производстве») Статья 43. Прекращение исполнительного производства 1. Исполнительное производство прекращается судом в случаях: 1) смерти взыскателя-гражданина (должника-гражданина), объявления его умершим или признания безвестно отсутствующим, если установленные судебным актом, актом другого органа или должностного лица требования или обязанности не могут перейти к правопреемнику и не могут быть реализованы доверительным управляющим, назначенным органом опеки и попечительства; 2) утраты возможности исполнения исполнительного документа, обязывающего должника совершить определенные действия (воздержаться от совершения определенных действий); 3) отказа взыскателя от получения вещи, изъятой у должника при исполнении исполнительного документа, содержащего требование о передаче ее взыскателю; 4) в иных случаях, когда федеральным законом предусмотрено прекращение исполнительного производства. 2. Исполнительное производство прекращается судебным приставом-исполнителем в случаях: 1) принятия судом акта о прекращении исполнения выданного им исполнительного документа; 2) принятия судом отказа взыскателя от взыскания; 3) утверждения судом мирового соглашения, соглашения о примирении между взыскателем и должником; (п. 3 в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 23-ФЗ) 4) отмены судебного акта, на основании которого выдан исполнительный документ; 5) отмены или признания недействительным исполнительного документа, на основании которого возбуждено исполнительное производство; 6) прекращения по основаниям и в порядке, которые установлены федеральным законом, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица по делу об административном правонарушении судом, другим органом или должностным лицом, выдавшими исполнительный документ; 7) внесения записи об исключении юридического лица (взыскателя-организации или должника-организации) из единого государственного реестра юридических лиц; (п. 7 введен Федеральным законом от 12.03.2014 N 34-ФЗ) 8) если исполнительный документ содержит требование о возвращении незаконно перемещенного в Российскую Федерацию или удерживаемого в Российской Федерации ребенка или об осуществлении в отношении такого ребенка прав доступа на основании международного договора Российской Федерации и ребенок достиг возраста, по достижении которого указанный международный договор не подлежит применению в отношении этого ребенка; (п. 8 введен Федеральным законом от 05.05.2014 N 126-ФЗ) 9) прекращения алиментных обязательств по основаниям, предусмотренным абзацем вторым пункта 2 статьи 120 Семейного кодекса Российской Федерации; (п. 9 введен Федеральным законом от 14.11.2017 N 321-ФЗ) 10) признания безнадежной к взысканию задолженности по платежам в бюджет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; (п. 10 введен Федеральным законом от 07.03.2018 N 48-ФЗ) 11) если исполнительный документ содержит требование о взыскании государственной пошлины по рассмотренному судом делу о взыскании задолженности по платежам в бюджет, в отношении которой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, принято решение о признании ее безнадежной к взысканию. (п. 11 введен Федеральным законом от 07.03.2018 N 48-ФЗ) 3. При отмене судебного акта, ставшего основанием для прекращения исполнительного производства, либо изменении обстоятельств, послуживших основанием для прекращения исполнительного производства, оно возобновляется по заявлению взыскателя или инициативе судебного пристава-исполнителя.

Здравствуйте. Исполнительное производство было возбуждено на основании Судебного приказа от 26.09.18 г. У Вас есть 10 дней с момента, когда Вы узнали (получили Постановление) на предъявление возражения относительно исполнения Судебного приказа с приложением копии свидетельства о смерти. В дальнейшем банк имеет право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности с наследников умершей. Вот там необходимо будет выяснить вопрос о страховании и является ли причина смерти страховым случаем.

Добрый день, Светлана. Внимательно посмотрите Постановление — там есть контактная информация — телефоны и адреса! Рекомендую для начала созвониться с судебным приставом и придти к нему на прием со свидетельством о смерти вашей мамы для прекращения исполнительного производства. Пристав снимет копию. Если Вы обратите внимание, то исполнительное производство возбуждено на основании СУДЕБНОГО ПРИКАЗА, поэтому ОБЯЗАТЕЛЬНО идите на судебный участок, данные которого там указаны, также со свидетельством о смерти вашей мамы (захватите его копию) и пишите судье этого участка ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТМЕНЕ СУДЕБНОГО ПРИКАЗА (образец найдете в инете, укажите номер дела и причину отмены — несогласие с требованиями ООО «Траст» и факт смерти вашей мамы 6 лет назад) и прикладывайте копию свидетельства о смерти. Также в заявлении обязательно заявите требование и об ОТЗЫВЕ исполнительного листа! Можете приложить копию Постановления пристава (на вашем фото). Зарегистрируйте заявление! Там же у судьи можете спросить разрешения посмотреть само дело и выяснить кто такое ООО «Траст» и какие у него претензии к Вашей маме. ДОГОВОРИТЕСЬ с судьей, когда будет определение об отмене приказа и придите его получить в руки! Принесите приставу это определение!

Моя мама брала кредит в банке «Восточный банк». Кредит был оформлен со страховкой. Но через некоторое она заболела (был обнаружен рак) и через 5 месяцев ее не стало. После ее смерти нам позвонили из банка и сообщили о просрочке кредита, мы объяснили что она умерла, приехал представитель банка, взял копию свидетельства о смерти, выяснили что это страховой случай, и сказал что дело закрыто. Мама умерла 6 мая 2012 года. На прошлой неделе пришло письмо от судебных приставов по месту ее бывшей прописки, там живут другие люди и они передали нам письмо. Можно спросить Вас о совете, какие действия мы должны предпринять?

Здравствуйте! Все зависит от того, что именно указано в данном письме.

Добрый день, поддерживаю мнение Николая Владимировича. Прикрепите, пожалуйста, письмо от судебных приставов-исполнителей для того, чтобы можно было предоставить юридическую Вам консультацию.

Обратилась в банк Восточный кредит не одобрили, сказав что испорчена кредитная история, предложили восстановить кредитную историю за 6000 рублей с рассрочкой на три месяца. Позже дети объяснили что это не к чему. Я поехала написала заявление о том что не нуждаюсь в данной услуге (к сожалению доказательств об этом заявлении нет), платить ничего не стала. Теперь мне звонят и звонят моей дочери и требую оплатить кредитную услугу сумма увеличивается. Что делать.

Данная услуга является добровольной. Для корректного ответа необходимо сведений об оформлении данной сделки, если это не оферта то необходимо заключение договора в простой письменной форме.

У меня такая ситуация: оформил кредит в банке «Восточный экспресс банк» 31.08.18 г. Кредит выдан на карту дебетовую. 01.09.2018 отказался от кредита, написал заявление, деньги не снимал. И сейчас банк требует выплатить страховку в размере 12 000 рублей. Карта сама на сумму 94 300. Карта была активирована, но с нее деньги мы не снимали. Отказ от кредита до сих пор расматривают и продлевают уже 3-й раз. Договор страхования я подписал. Почему с нас требуют выплатить страховку? Можем ли мы не платить ее? На обращение об отказе от страховки мне отказали. Заранее спасибо!

Здравствуйте! В соответствии с п. 2 ст. 821 Г К РФ РФ заёмщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором. Обратитесь с жалобой на банк в ЦБ, укажите, что отказались от кредита, денежные средства не снимали. Если банк настаивает на оплате Вами суммы страховой премии, пускай обращается в суд с иском, где он должен будет доказать обоснованность своих требований, ссылаясь на конкретные нормы права.

Добрый день! К сожалению Вы пропустили срок для отказа от страхования без указания причин:14 календарных дней со дня заключения договора независимо от оплаты страховой премии (Указание Банка России № 3854-У). Однако при отказе от кредита отпадает возможность наступления риска невозврата кредита, поэтому страхование становится неактуальным для сторон. Вы не пишите, к кому обращались: в банк или страховую компанию, с заявление об отказе от страхования. Если в банк, то это неверно. Для решения вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в страховую компанию с заявлением, в котором указать, что отказались от выдачи кредита, дату отказа; указать, что заявление об отказе рассматривается банком, ответ до настоящего времени не получен. К заявлению в страховую компанию приложить копию заявления об отказе от кредитования. Любой отказ в данном случае вы можете обжаловать. В любом случае оплачивать страховку вы не обязаны.

Можете ничего и никому не платить, пока обратное не будет установлено вступившим в законную силу решением суда. В Вашей ситуации перспектива взыскать с Вас эти деньги крайне мала. С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Заплатили кредит в восточный банк на недюлю ранбше даже с переплатой поступил звонок из банка что оператор отправила деньги не на тот счет выставили штраф пришлось заплатить чья вина ведь отправили заранее деньги а девушка которая брала деньги ошиблась.

Здравствуйте! Это вина оператора банка. Вам нужно обратиться в отделение банка, написать заявление на возврат уплаченного штрафа. В заявлении укажите, что ошибка была допущена сотрудником банка, к заявлению приложите квитанцию о погашении долга без штрафа. В банке должны принять данное заявление, в течение определённого срока оно будет рассмотрено (согласно внутреннему регламенту банка). Если Вам поступит отказ в приёме данного заявления или получите отрицательный ответ по итогам рассмотрения, вы можете подать жалобы на банк в ЦБ РФ, Роспотребнадзор.

Звонок — не является официальной позицией банка, только письменный ответ. Так обычно разводят банки заемщиков. Если у Вас есть доказательство внесения денежных средств (квитанция), то это не Ваши проблемы. С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Взяли в кредит два телефона в рассрочку на 24 месяца, одобрил кредит только Восточный экспресс банк с условием страхования. Как можно отказаться от страховки.

Для возврата стоимости навязанной страховки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, страховка какая — индивидуальная?

Добрый день, Анастасия! Вам необходимо подготовить и направить в страховую компанию заявление о прекращении договора страхования. Согласно Указанию Банка России № 3854-У от 20.11.2015 г., при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. При этом возврат денег должен быть произведен в течение 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

Банк Восточный, по договору была страховка, собираюсь досрочно погасить кредит, мне ответили, что не предусмотрена вернуть за страховку но страховку банк отключил, так как за неё я выплатила, спасибо. Светлана. Г.рязань.

Банк не может отключить страховку без Вашего заявления, а сумму страховки он перечисляет сразу всю при оформлении кредита.

Добрый день. У Восточного банка предусмотрена оплата страховки за каждый месяц. Поэтому при отказе от страхования банк обязан вернуть сумму страховки за неиспользованный период. Подавали в банк заявление об отказе от страхования?

Я подал заявку на кредит в восточный экспресс банк. Мне выдали карту курьерской службой банка. Начислили кредит, сумма которого не устроила. Картой не пользовался. За получение карты расписывался в планшете курьера. На руках документов ни каких нету и не было. Стали звонить и требовать погасить задолжность по страховке, о которой я даже не знал. Написал обращение в банк. И заявление о расторжении договора. Кредит приостановили, но задолжность растёт.что делать? Или обращаться в суд?

Семен, в Вашем случае, если Вы все сделали правильно и оперативно в течение 5 дней со дня получения кредитной карточки, задолженности быть не должно. Сохраните все бумаги и запросите в банке недостающие (кредитный договор, договор страхования, Ваш отказ и проч.). Только ознакомившись со всеми этими документами можно сделать вывод о законности требований банка.

18 июня вляпалась в тандем ООО»эстетКосмо и банк восточный (договоры на медуслуги и кредит на них).21 июня обоим отдала заявления на расторжение договоров.
4 июля добилась расторжения с ооо»ЭК». По сей день в банке отвечают, что деньги им не перевели., по этому договор расторгнуть не могут. Предлагают мне начать выплаты и начисляют о/о (а деньги пока прокручивает ООО»ЭК») Что делать? В суд только?

Если претензия составлена и отправлена правильно, то нужно обращаться в суд с иском о взыскании основного долга + неустойка.

Здравствуйте, необходимо подготовить иск в суд о понуждении компании вернуть кредитные средства в банк. Необходим судебный акт для решения вопроса, так снимите с себя обязательства.

Теперь надо в судебном порядке расторгнуть договор с банком, раз в досудебном не удается. Чтобы Вам помочь с иском — надо видеть документы. С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Хочу подать в суд на Восточный экспресс банк. Брала кредит месяц назад 200000. Хотела погасить досрочно. А там мне насчитали 225000. Снимала по карте в их банке вычитали процент за снятие получила вместо 200000 — 184000. И теперь за месяц я им должна отдать 41000. А я брала вместе с мужем у нас 2 одинаковых договора и теперь вместе мы с ним должны отдать 82000. Как быть?

Мария, в таких случаях, тем более когда речь идет о договоре о выпуске и обслуживании кредитной карты, лучше вообще ничего не отдавать. Законом предусмотрены другие способы для защиты Ваших прав. Более подробная консультация по этому вопросу возможна в приватном порядке. С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

В банке восточный экспересс банк был оформлен кредит. Документы были подписаны. Уже дома выяснилось что умолчали и дали на подпись договор по карте без материального носителя суперзащита пакет 6.
В банк было написано обращение об отказе от этой карте. Банк ответил что можно отказаться, но за выпуск все равно придется платить 24000 руб.
Скажите есть ли шансы в судебном порядке отказаться от этой суперзацщиты и не платить за ее выпуск.
Кредит планируетсся погасить полностью досрочно еще до первого платежа по графику.

Есть возможность взыскать эту стоимость, но для этого необходимо желательно срочно предъявить сначала письменную претензию на основе норм ГК.

Хотела оформить кредит. Интересовала сумма 300 тыс. Восточный экспресс банк сообщил, что предварительно моя заявка на кредит одобрена. Сказали, что приедет специалист на дом и после этого сообщат окончательное решение и условия кредитования. Приехал специалист, попросила расписаться в бумаге о том, что я могу пользоваться личным кабинетом в интернет-банке. Попросила образец подписи на планшете. Выдали карту с которой можно снять наличные при этом не известно сколько. Сказали в личном кабинете ознакомиться с условтями и если что-то не устраивает то в течение 5 дней отказаться можно. В результате из личного кабинета я узнаю что сумма маленькая. Мне такая не нужна в кредит. И процент высокий. Естественно решила, что предложение мне не подходит и надо отказаться. Но по электронной почте пришел договор, который я не читала и там моя подпись, а также пункты выделенные галочками с моей подписью, что оказывается я согласна на добровольное страхование и др. условия. По телефону консультант затем сказала, что когда я напишу письменное заявление об откпзе от договора банк будет рассматривать его 60 дней и вынесет решение. Развели как пенсионерку. Подскажите кто что знает по этому вопросу.

Что да, то да. Можно было расторгнуть договор за безденежностью, но Вы, чтобы войти в личный кабинет активировали карту? Так, по ЗЗПП пишем заявление в СТРАХОВУЮ (смотрим адрес, все варианты адресов и пишем везде) о расторжении договора страхования % . Не в банк, еще раз обращаю внимание. Пишем заявление в банк, указываем, что Ваше заявление о получение кредита не соотносится с условиями предоставленной банком услуги по выдаче кредита (ставка, сумма, срок и т.д.). Пишите, что отказываетесь от услуг банка, так как Вам на момент заключения договора не была предоставлена полная информация об услуге в соответствии с ЗЗПП. Пишите, что денег от банка не получали (если сняли — верните!). Посылайте всеми способами по всем адресам (почтовым, юридическим, электронным, основного офиса и филиала), так, чтобы потом не могли доказать, что в течении 14 дней ничего не получали. Помните, по закону Вы имеете право 5 дней изучать условия договора, прежде чем их подписать и банк не имеет права говорить — или подписывайте сейчас или положите и уходите. Берите документы для подписания, кладите в сумку и уходите. к нам на сайт проконсультироваться. Ну сколько можно кормить эти банки?

Скажите пожалуйста восточный экспресс банк продал мой кредит, коллекторскому агенству под названием кирус, я обращался в восточный экспресс банк чтобы урегулировать и начать оплачивать кредит, на что они мне сказали что вашего кредита у нас нет и вы нам ничего не должны, просрочка у меня там большая свыше двух лет, теперь меня доканывает эта коллекторская организация и требует платить им долг, подскажите что теперь вобще делать куда платить им я точно не доверяю, хотел платить в сам восточный экспресс банк, а у них я теперь не должен, а должен коллекторскому агенству,

Если документы представили о переходе долга от банка им — платить надо ему. ГК РФ. Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу 1. Право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона. 2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором. Статья 384 ГК РФ. Объем прав кредитора, переходящих к другому лицу 1. Если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на проценты. 2. Право требования по денежному обязательству может перейти к другому лицу в части, если иное не предусмотрено законом. 3. Если иное не предусмотрено законом или договором, право на получение исполнения иного, чем уплата денежной суммы, может перейти к другому лицу в части при условии, что соответствующее обязательство делимо и частичная уступка не делает для должника исполнение его обязательства значительно более обременительным. Статья 385. Уведомление должника о переходе права 1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора. 2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права. 3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).

Если восточный экспрес банк говорит что продал мой кредит колекторскому агеству и я теперь им ничего не должен, а должен этому агенству что теперь делать?

Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего: если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать. Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека. Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы. Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права. Коллекторы не имеют права к Вам приезжать, заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, звонить все подряд. Всё это незаконно. На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление. В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов. Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо? То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но! Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки. Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности. Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств. Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку. 3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново. Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек. Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН; Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого). Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать. Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели… Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом». Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов. Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга. Но пока вы не получили по почте (иным образом) — оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга — не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет. При этом, всякого рода письма о передаче долга не является доказательством такой передачи. Это Важно. Пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию — говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора» 1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют. Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд. Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее: «По всем вопросам обращайтесь в суд», положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном. О чем-то там говорить с коллектором — это тратить время и нервы, по сути дела — пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю — вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя! При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ. Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю. Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации. Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают. Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов. Никаких полномочий что-то требовать у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы. Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан. Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ: Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных. «Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей. Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа) 1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, 2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, — 3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, — 4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, — Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал. Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона): Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» Статья 4. Способы взаимодействия с должником 1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя: 1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие); 2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; 3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника. 2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах. 5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия. 6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных. 7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д. Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О потребительском кредите (займе)» Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом. При этом максимальная сумма, которая может быть предоставлена гражданину-заемщику по договору микрозайма, составляет 1 млн руб., если заимодавцем является микрофинансовая компания, и 500 тыс. руб., если заимодавец — микрокредитная компания (п. п. 1, 3, 4 ч. 1 ст. 2, п. 2 ч. 2, п. 2 ч. 3 ст. 12 Закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ). Ограничение на начисление процентов по договорам потребительского микрозайма (пункт 9 части 1 статьи 12 Закона N 151-ФЗ) будет применяться к договорам микрозайма, заключенным с 29 марта 2016 года. Пунктом 9 ч. 1 ст. 12 Закона о микрофинансовой деятельности (в редакции Федерального закона от 29 декабря 2015 г. N 407-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации») микрофинансовая организация не вправе начислять заемщику — физическому лицу проценты и иные платежи по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, за исключением неустойки (штрафа, пени) и платежей за услуги, оказываемые заемщику за отдельную плату, в случае, если сумма начисленных по договору процентов и иных платежей достигнет четырехкратного размера суммы займа (с 1 января 2017 года трехкратного). Если на момент заключения договора эти ограничения не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма. (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4) Согласно ст.12.1, после возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика — физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику — физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика — физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику — физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга. Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден «Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия» Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия. Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным. Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы. КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления, Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы). Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России; Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»), а также всё указанное нарушает ваши права как потребителя, просите защитить ваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника. Ну и так делее. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами с объявленной ценностью (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).

Скажите пожалуйста мой кредит восточный экспресс банк продал коллекторскому агенству под названием кирус я звонил в восточный экспрес банк для того чтобы начинать оплачивать на что они мне сказали что ваш кредит продан в агенство кирус, и вы нам ничего не должны, а должны коллекторскому агенству скажите мне что я теперь должен оплачивать кредит этому агенству получается? И еще это коллекторское агенство предлогает мне оплатить пол кредита им и все пол суммы они мне списывают такое возможно, у меня общий кредит 60000 тысяч рублей, тоесть они мне спишут 30000 тысяч рублей такой возможно?

Здравствуйте Артур! Необходимо проверить у коллекторского агентства документы, подтверждающие переход права требования. Что касается закрытие долга за половину суммы, то такое возможно. Но необходимо заключить соответствующее соглашение, до его подписания коллекторами ничего не оплачивайте.

Скажите пожалуйста мой кредит восточный экспресс банк продал агенству под названием кирус мне теперь нужно его оплачивать им,они говорят что пол суммы от кредита я им оплачиваю и остатки они мне списывают.

Мало ли что они говорят. Может там срок исковой давности вышел. В любом случае сначала надо подписать договор о том, что такой то договор был, они купили права по нему долг общий такой то. договорились что платиться столько-то, а столько то погашается путем прощения долга. ПОдписи всех сторон, печать, взяли себе экз договор и вот тогда можно платить эти 50%

Я,являюсь должником в Хоум Кредит энд финанс банк, Восточной Экспресс банк. В одном свыше 50000, в другой свыше 300000 рублей. Полгода не платил. Хотел обанкротиться, но расценки! Мне такие услуги не по карману! Ждать, когда банки меня найдут, и подадут в суд? В Сбербанк, как-то ещё перечисляю, а когда сами снимают с,,Мира. Как быть?

Добрый вечер, Олег. Попробуйте следующие варианты: 1) Рефинансирование кредита — т.е кредит на погашение кредита в другом банке. Если кредитная история не слишком испорчена и более менее хорошая ЗП, то некоторые банки идут на риск. 2) Заявление в банк на предоставление рассрочки по погашению существующих кредитов либо же заявление о реструктуризации долга — т.е. на продление срока выплаты за счет уменьшения ежемесячных взносов по кредиту. 3) Заявление в банк на «кредитные каникулы» — отсрочка платежа на определенный срок.

Здравствуйте, Олег! Согласен с мнением коллеги. Также дополню, что как вариант, можно самостоятельно инициировать исковое производство о снижении неустойки, путем подачи в суд заявления в отнлшении банка, а тот в свою очередь наверняка предъявит к Вам встречное исковое заявление. Чем бвстрее решение вступит в законную силу, тем быстрее перестанут начисляться штрафные санкции.

Здравствуйте, Олег! Вы можете обратиться в банки с заявлением о реструктуризации кредита (банк имеет право отказать), в случае отказа, к сожалению, банки имеют право обратиться в суд для взыскания долга, в суде Вы можете просить об уменьшении размера неустойки, после суда у Вас могут удерживать не более 50% Вашего официального дохода, также может быть арестовано принадлежащее Вам имущество. С уважением, Марина Сергеевна.

Добрый вечер, Олег. Конечно, банкротство-дорогая процедура. Но попробуйте найти финансового управляющего, который согласится провести процедуру Вашего банкротства по минимальной расценке. Собрать документы и подготовить заявление в суд Вы сможете самостоятельно. Все же лучше, чем ежемесячной платить в банки.

В том году взяла кредит в банке (Восточный экспресс банк). Ни разу не выплатила, по обстоятельствам. Вчера пришло письмо от банка с судебным приказом. Но на сайте суда, который вынес решение моего дела нет. И пришло письмо от банка самого, что если в течении 5 дней не погашу, то передадут приказ службе приставов. Это вообще реально? Как мне быть?

Здравствуйте. Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения. Можете отменить.

Моему безработному сыну 51 год банк Восточный выдал кредит, он конечно не погашает кредит. Тогда банк мне звонит, пишет СМС, чтобы я погашала кредит. Мне 75 лет, что сделать, чтобы они от стали. Говорят, что я мать и должна платить. Поручителем я не была. Как вернуть страховку по кредиту. Я досрочно за полгода уплатила кредит. 8-913-557-24 72

Здравствуйте, вам не стоит беспокоиться и переживать потому что данные действия банка незаконны, т.к. вы никакого отношения к кредиту сына не имеете и можете написать жалобу в прокуратуру. По поводу страховки следует написать досудебную претензию а в случае отказа в ее удовлетворении подать иск в суд.

Здравствуйте, Валентина Ивановна! Вам платить не надо т.к. Вы не являетесь стороной договора (т.е. не поручителем, созаемщиком, залогодателем). Вас терроризируют коллекторы. Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ, о нарушении ФЗ-353 «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 г. со стороны Банка и в прокуратуру и ОВД заявление о вымогательстве. По возврату страховки необходимо смотреть документы, которые подписывал Ваш сын, когда получал кредит. А так для начала обратитесь в Банк который выдал кредит о возврате данной страховки а после ответа иск в суд. Можно привлечь сотрудников Роспотребнадзора о нарушении прав потребителя. Удачи, Вам!

Взяли кредит в банке Восточный Навязали страховку, могу я ее вернуть, Написали заявление в банк, банк отказал в возврате, ссылаясь на статью 958, и что по договору меня подключили к программе страхования, хотя не объяснили, что это такое Написали 2 заказных письма в страховые компании, указанные в договоре, Ответа пока нет. Не будут ли потом проблемы со сроком. Письма отправили на 4 день после оформления кредита и в банк заявление подали тоже на 4 день.

Необходимо писать не заявления, а нормативно-обоснованные претензии, чтобы получить результат, на заявление и будет отказ.

Здравствуйте. К сожалению, страховка по коллективному договору страхования (добровольное присоединение) не возвращается ( ( (

Оплатили в банк «восточный» кредит, через почта России, за 13 дней до даты оплаты основного долга, квитанция об оплате на руках. Банк постоянно звонит, операторы грубо разговаривают, не дают сказать и слова. Написали обращение в банк приложили копию чека, но операторы говорят что это ничего не значить и нужно оплачивать заново.
Что в этой ситуации делать? Как поступить? Правильно поступает банк? Куда на него жаловаться? Мы же оплатили кредит, нужно ли нам оплачивать этот платёж и пени снова?

Здравствуйте. 1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. 2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора. Смотрите условия договора по исполнению обязательства.

Обсуждение закрыто.